En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa española aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de este sitio web de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web drunraxbrom.site es Drunraxbrom, con domicilio en Calle de la Princesa, 31, 28008 Madrid, España, teléfono +34 915 87 42 63 y correo electrónico de contacto [email protected].
Drunraxbrom es un Estudio-de-Efectos-Visuales-Digitales, por lo que, en el marco de su actividad, puede tratar datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores, candidatos y usuarios que contacten a través de los formularios, correos electrónicos u otros canales habilitados.
La presente política describe qué datos recogemos, con qué finalidad los tratamos, cuál es la base jurídica aplicable, con quién podemos compartirlos, durante cuánto tiempo se conservan y qué derechos asisten a los interesados.
2. Recogida y tratamiento de datos
Drunraxbrom puede tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que el usuario mantenga con la empresa y las funcionalidades utilizadas:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
- Datos de comunicación: contenido de consultas, solicitudes, incidencias, presupuestos, propuestas comerciales y comunicaciones enviadas por cualquier canal.
- Datos profesionales: información curricular, experiencia, portafolios, enlaces profesionales y otros datos facilitados en procesos de selección o colaboración.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y actividad en el sitio web, cuando proceda mediante cookies o tecnologías similares.
- Datos contractuales y de facturación: información necesaria para la gestión de la relación comercial, pedidos, presupuestos, contratos, pagos y obligaciones fiscales.
Los datos son obtenidos directamente del interesado, a través de formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas, reuniones comerciales, procesos de contratación o navegación en el sitio web, así como, en su caso, de fuentes legítimamente accesibles o de terceros autorizados por el interesado.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Drunraxbrom trata los datos personales para las siguientes finalidades, en función de la relación mantenida con el interesado:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos, contacto y soporte.
- Prestar los servicios profesionales propios de un estudio de efectos visuales digitales, incluyendo la planificación, ejecución, entrega y seguimiento de proyectos.
- Gestionar relaciones contractuales con clientes, proveedores, colaboradores y socios comerciales.
- Atender comunicaciones, incidencias, reclamaciones y solicitudes realizadas por los usuarios.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con los servicios de Drunraxbrom, cuando exista base legitimadora para ello.
- Gestionar procesos de selección de personal, prácticas, colaboraciones o contratación de profesionales.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y de prevención de fraudes.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web, garantizar su seguridad y analizar su uso, en su caso, mediante herramientas analíticas o cookies conforme a la normativa aplicable.
No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario sin que exista información previa y, cuando resulte exigible, intervención humana adecuada.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Drunraxbrom se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o adopción de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de Drunraxbrom.
- Interés legítimo de Drunraxbrom, por ejemplo, para la atención de consultas, la mejora de servicios, la prevención del fraude, la seguridad de la información o determinadas comunicaciones profesionales, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
- Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas por otra base jurídica, el uso de ciertas cookies o la recepción de información solicitada voluntariamente.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Drunraxbrom no venderá ni cederá los datos personales a terceros, salvo en los supuestos en que sea necesario para cumplir con una obligación legal, exista autorización expresa del interesado o resulte imprescindible para la correcta prestación de los servicios.
En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
- Entidades financieras y de pago, con la finalidad de gestionar cobros y pagos.
- Asesorías, gestorías, auditores y profesionales externos que presten servicios de apoyo administrativo, fiscal, contable, jurídico o técnico a Drunraxbrom, bajo contrato de encargo del tratamiento o acuerdos de confidencialidad cuando corresponda.
- Proveedores tecnológicos y de servicios informáticos, alojamiento web, correo electrónico, copias de seguridad, mantenimiento, analítica, seguridad y herramientas de gestión de proyectos, exclusivamente para las finalidades necesarias.
- Colaboradores y subcontratistas que intervengan en la prestación de servicios de efectos visuales digitales, siempre que sea necesario para ejecutar un proyecto y con las garantías contractuales oportunas.
Drunraxbrom seleccionará proveedores que ofrezcan garantías suficientes en materia de protección de datos y suscribirá los acuerdos exigidos por la normativa aplicable.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Drunraxbrom procurará que el tratamiento y almacenamiento de los datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.
Cuando dichas transferencias sean necesarias, Drunraxbrom adoptará las garantías apropiadas exigidas por el RGPD, que podrán incluir, entre otras:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u अन्य garantías reconocidas legalmente.
- Medidas complementarias técnicas, organizativas y contractuales, cuando proceda.
El interesado puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales previstas y las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento o de la relación mantenida con el interesado.
- Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Relaciones contractuales y comerciales: durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos de prescripción aplicables en materia mercantil, fiscal o civil.
- Currículos y procesos de selección: durante el tiempo necesario para el proceso de selección y, salvo oposición del interesado, durante un plazo razonable para futuras vacantes.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado solicite su supresión o revoque su consentimiento, cuando este sea la base jurídica aplicable.
- Datos de navegación y cookies: según lo establecido en la Política de Cookies y durante los plazos necesarios para la gestión técnica o analítica correspondiente.
Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán suprimidos, bloqueados o anonimizados de forma segura, según corresponda.
8. Derechos del usuario
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata Drunraxbrom y obtener copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y proceda legalmente.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o en comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a [email protected] o a la dirección postal Calle de la Princesa, 31, 28008 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, cuando sea necesario, una copia de un documento acreditativo de su identidad.
Drunraxbrom atenderá la solicitud en los plazos legalmente establecidos y podrá requerir información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante o precisar su petición.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá ejercerse enviando una comunicación a [email protected] o utilizando, en su caso, los mecanismos de baja habilitados en las comunicaciones electrónicas recibidas.
La retirada del consentimiento no impedirá que Drunraxbrom continúe tratando los datos cuando exista otra base jurídica válida para ello.
10. Derecho a reclamar
Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Puede obtener información adicional y presentar una reclamación a través de la web oficial de la AEPD: www.aepd.es.
11. Seguridad de los datos
Drunraxbrom adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras, estas medidas pueden incluir:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Cifrado, seudonimización o anonimización cuando sea procedente.
- Copias de seguridad y planes de recuperación ante incidentes.
- Protección frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
- Formación y confidencialidad del personal y colaboradores autorizados.
- Revisión periódica de proveedores y procedimientos de seguridad.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente infalible.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con Drunraxbrom a través de los siguientes medios:
- Responsable: Drunraxbrom
- Dirección: Calle de la Princesa, 31, 28008 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 87 42 63
- Sitio web: drunraxbrom.site
13. Cambios en la política de privacidad
Drunraxbrom se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en sus servicios y actividades.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por medios razonables, y la versión actualizada será publicada en el sitio web drunraxbrom.site con indicación de la fecha de la última actualización, si procede.
Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.